道德操守
GRI 2-15, 406
HKEX KPI B7.2
HKEX KPI B7.2
企业行为守则
太古地产的《企业行为守则》全面适用于公司及其附属公司的每一位雇员、高级职员及董事，订明我们管理不同事务的基本方针，范围涵盖：
- 企业操守
- 利益冲突
- 竞争和反垄断
- 贿赂
- 政治捐献
- 赌博
- 采购
- 纪录备存
- 使用公司资讯及财产
- 举报
- 健康与安全
- 环境
- 平等机会及多元化
- 使用社交媒体
- 隐私
- 企业操守
- 利益冲突
- 竞争和反垄断
- 贿赂
- 政治捐献
- 赌博
- 采购
- 纪录备存
- 使用公司资讯及财产
- 举报
- 健康与安全
- 环境
- 平等机会及多元化
- 使用社交媒体
- 隐私
我们已于2022年检讨《企业行为守则》，确保反映最新制订的政策（例如《反贿赂及贪污政策》），并且就收受节庆或特别日子的礼物、酬酢、款待或旅游提供详细指引。
《企业行为守则》订明所有太古地产员工均有责任举报任何关乎公司及／或其附属公司的可疑或实际不当行为。任何员工违反《企业行为守则》会面临纪律处分。2022年并无任何违反《企业行为守则》个案。
太古地产规定所有员工每年在年度员工表现及发展评估的过程中签署声明，表示同意履行及定期检讨《企业行为守则》。
举报政策
GRI 2-26
HKEX KPI B7.2
HKEX KPI B7.2
《举报政策》列明我们对举报不当行为的政策，包括保护举报者防止遭到报复或不利对待。
太古地产员工如要作出举报，应联络公司的人力资源及行政部、直属上司、太古集团内部审核部，或指定第三方服务供应商建立的举报平台，上述平台设有24小时服务热线。太古地产亦鼓励与我们有业务往来的第三方，例如客户及供应商，直接向太古集团内部审核部或通过举报平台举报他们关注的不当行为，员工可以匿名举报。
此外我们亦确保承建商知悉太古地产订有《举报政策》及他们可使用的举报途径。
本政策已于2022年完成检讨，以令调查流程更透明和更新关于政策管治的条文。完成举报及投诉个案调查或结束个案后将记录在案不超过七年。检讨政策属于太古地产审核委员会的职权范围。
2022年，我们共接获27宗举报，当中23宗与营运有关，其余个案与《企业行为守则》有关。所有个案均已进行评估并圆满解决。
我们承诺公平对待所有作出如实和恰当举报的人士，并会竭尽所能保密举报人的身份。除了太古地产必须按照法律或法例的规定以及法律或审计程序进行披露，或需要将个案交由有关监管机构或执法部门处理的情况外，太古地产对接获的一切资料均会保密。
《反贿赂及贪污政策》和实务措施
GRI 205
HKEX 层面 B7, KPI B7.1, B7.2, B7.3
HKEX 层面 B7, KPI B7.1, B7.2, B7.3
太古地产深信，诚信营商是其作为可持续发展及负责任的商业集团取得成功的关键。我们承诺确保企业管治全面遵从反贿赂及贪污法律及规例。
我们设有监察及汇报这类事态的指定程序，务求防止和完善管理可能触犯法律以及《企业行为守则》等相关管治政策的个案。
2022年，我们制定了《反贿赂及贪污政策》，阐明太古地产员工应有的行为标准和应当依循的合规程序。此政策适用于太古地产（包括其附属公司）的业务运作、为太古地产或代表太古地产工作的相联人士，及代表太古地产行事。
我们的员工或相联人士不得以影响业务决策为目的提供或收受任何利益，包括现金、贷款、礼物、酬酢、款待或旅游。为防止不当行为，所有礼物（包括现金）、酬酢、款待和旅游必须公平准确地记录于相关业务或职能部门保存的登记册。
如任何人士提出支付疏通费或回扣，员工必须尽快向人力资源董事汇报。任何人员或相联人士均不可直接或间接支付或收受任何性质的疏通费或回扣。
为避免令人感觉行为不当，我们要求所有员工作出慈善捐献或募捐、提供酬酢及企业款待或报销合法商业用途的费用时保持谨慎。2022年并无任何控诉公司或属下员工贪腐的已审结法律案件。
太古地产所有慈善捐献均获行政总裁授权。公司提供任何赞助时，员工或相联人士必须公正及准确地在相关业务或职能部门记存的登记册记录所有赞助项目。本政策明文禁止太古地产（包括员工或相联人士在内）以太古地产名义作出任何直接政治捐献（不论现金或实物）。
我们规定所有员工每年确认已阅读《企业行为守则》并同意受其约束，包括公司的防止贿赂措施在内。我们强制规定香港和中国内地员工（包括借调到其他办事处的员工）最少每年接受一次防止贿赂进修培训。2022年，我们为公司各部门员工提供约8,690小时与防止贿赂相关的培训。
我们设有多种渠道供员工及持份者举报确实和涉嫌贿赂、贪污或不合规事件。
2022年并无任何贿赂及贪污定罪案件。
《薪酬政策》
HKEX 层面 B1
太古地产致力提供一个公平且具竞争力的员工薪酬计划，以吸引、激励、留住和奖励不同职级的员工，包括我们的常务董事及高级管理人员。《薪酬政策》载述我们主要的薪酬原则，旨在支持公司的策略及配合公司的企业价值。本政策旨在确保公司在薪酬奖励方面的方针贯彻一致、透明和清晰。
本政策以下述主要原则为基础：
- 薪酬的市场竞争力
- 根据个人工作表现划分薪金
- 薪酬公平合理
- 员工表现公开透明
- 公司的负担能力
- 公司的财务状况及个人表现
- 员工可选择退休计划作为退休福利一部分
薪酬委员会负责按照《薪酬政策》及董事局的企业方针与目标，检讨及批准常务董事和高级管理人员的薪酬建议。常务董事及高级管理人员的薪酬建议每年均会由独立外聘顾问根据市场数据及同类公司比较作出考虑。任何常务董事或高级管理人员均不会参与关于其薪酬的审议。个别常务董事及高级管理人员按级别划分的薪酬已载述于公司《年报》。
产品责任
HKEX 层面 B6 KPI B6.3, B6.5
我们全力确保市场推广及传讯资料符合相关的政府规例和业界指引，包括《一手住宅物业销售条例》及香港地政总署预售楼花同意书。
我们尊重所有产权，包括知识产权，并要求员工遵守关于收集、管有、处理、披露及使用个人资料的适用法律规定，同时尊重他人隐私和保密营运业务过程中获取的资料。
有关太古地产的《隐私政策》详情，请查看本报告「伙伴协作」章节。
竞争法例
GRI 206
我们严格遵守所有适用的竞争及反垄断法规，包括香港的《竞争条例》。
为促进员工了解香港《竞争条例》的法律规定，我们已编制内部手册，提供与竞争对手及第三方交易、避免滥用市场实力和参与同业公会及业界组织的相关指引。我们亦为香港及中国内地相关员工安排《竞争条例》网上培训课程。
2022年，太古地产并无涉及任何关于妨碍竞争行为的法律诉讼。
资讯及网络安全
GRI 418
在我们的风险管理框架下，董事局及管理层负责识别和分析关于资讯及网络安全的风险，并且厘定如何管理及缓解此类风险。
我们会定期进行审查，确保《资讯安全政策》和《隐私政策》得以遵行，两项政策包括在太古地产实施数据管理及保护的指引。我们已参照美国国家标准与技术研究院（NIST）的标准建立网络安全框架，并且定期聘请独立机构进行资讯安全管治评估寻找改善空间。
太古地产亦已制定网络安全事故应变方案，清楚列明处理网络安全事故的程序和指引，务求妥善应对可能威胁公司业务的网络攻击。 我们每年进行书面情境演习，作为持续的意识推广培训。
合规认证方面，有见数据隐私安全管理日益受重视，需求亦与日俱增，太古地产除持有ISO 27001认证外，并取得该项认证的延伸证书ISO 27701，涵盖香港、中国内地及美国所有太古地产管理物业。最新认证于2022年十二月完成，年内我们继续将首要重点放在持续管控个人资料及敏感资料，将风险减至最低。
我们并于今年设立汇聚资讯科技部门、资讯安全及企业架构团队成员的数码项目管治工作小组，专责管理数码项目，确保经过周全的架构设计及安全评估、渗透测试和隐私影响评估。
我们定期为员工安排全面的资讯及网络保安认知培训，2022年共提供8,520小时此类培训。
年内亦启动最新的意识推广计划，让员工认识关于资讯安全的主要概念。所有员工均须参加2022年资讯安全网上课程。
我们另于9月举办「亚太区网络安全及资料隐私规例」法律研讨会，探讨多项资讯保安的重要概念，例如亚太区资料隐私法规的历史和现况、网络安全法规、资料隐私对比资料安全，以及网络攻击与事故应变措施。
