我们非常重视工作场所的健康及安全,视之为业务营运以及实践「2030可持续发展策略」、2025年关键绩效指标和2030年关键绩效指标不可或缺的一部分。我们已于2022年11月更新《健康与安全政策》,表述我们坚决提供及维持健康安全的环境供所有员工和与公司联系往来的顾客、承办商及社区人士享用。
本政策经董事局认可并由行政总裁签署,指明达到「零伤害」最终目标的行动方向,即发挥稳健卓越的领导力,完善管理旗下所有业务,推展从规划、设计到营运的职业健康与安全。
相关的可持续发展目标是:
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SDG 3 — 良好健康与福祉

确保健康的生活方式,促进福祉。

我们的零伤害承诺

「零伤害」是公司全面实践的承诺,旨在消除或缓解所有业务营运的职安健危害,范围涵盖所有雇员及各级管理层成员,不论年资或工作经验。在这项承诺下,全体员工不仅要做到合规,还要更进一步,主动和持续地消除危害,一同为所有持份者创造安全的工作环境。
若要达致零伤害,必须上下一心。零伤害是指公司的业务营运零死亡事故、零工伤及职业病,以及对健康零伤害。
我们于2022年7月新设健康与安全总监一职,专责在所有营运业务进一步加强和推动健康与安全文化、安全意识及表现。健康与安全总监直接向太古地产行政总裁汇报,并向我们的董事报告职能。

安全管理制度

太古地产的安全管理制度全面达到国际职业健康与安全标准ISO 45001:2018的要求。于2022年12月31日,香港所有物业组合和六个中国物业组合中四个物业的安全管理制度已分别通过香港品质保证局及中国质量认证中心的ISO 45001:2018认证,太古地产管理的所有香港住宅物业亦已于2022年开始推行ISO 45001:2018认证标准。
为员工提供健康安全的工作场所对公司的长远成功至关重要。2022年,我们推出多项新策略,将健康与安全因素纳入业务的每个层面,这套方针得到高级管理层大力支持并负责统筹。每月由行政总裁领导的执行委员会均在例会讨论健康与安全议题及其绩效,此外并会编制季度报告,另于每次董事局会议讨论相关议题。所有职业健康与安全事项均由行政总裁负责执行和监察。太古地产并会每季向母公司太古公司汇报健康与安全表现指标。

员工参与及沟通

完善沟通和员工参与是太古地产「零伤害」策略的栋梁。2022年,我们在这两方面加倍努力,每季为所有部门主管及总经理举行健康与安全传讯会,建立与管理层双向沟通的平台,辅助推行职安健措施和分享重要的回馈意见,从而促进权责关系及提高大家对职安健议题的关注。
我们在香港及中国内地均设有安全管理制度督导委员会,由健康与安全总监领导,成员包括每个物业组合的健康与安全代表。两地的委员会每季举行会议,密切监察和评估公司的安全表现、风险及达标进展。安全管理制度督导委员会通过各物业组合的健康与安全工作小组和人力资源部门传达审议结果及最新消息,务求物业组合层面充份了解。除此之外,督导委员会亦会每季与太古酒店及迈阿密Brickell City Centre的代表举行类似的健康与安全协调会议。

危害、险生意外及事故通报程序

2022年,我们推行多项措施改善危害、险生意外及事故的通报程序。根据安全管理制度,所有员工均有责任通报这类事件。我们一直执行例行安全巡查,与此同时也推出「险生意外及危害通报系统」手机应用程序,员工可利用手机于网上平台通报所任何险生意外事件或危险状况。应用程序不但可加快追踪和采取修正措施,还可进行数据分析、制作趋势分析及简化通报流程。
所有工伤均会彻底调查,务求找出并消除工伤的根本原因,防止同类事件重演。 2022年,我们扩大了调查标准,将高可能性事件(HiPo)涵盖在内。这类事件的定义是可能造成严重人身损伤或死亡的非严重工伤或险生意外事件。所有高可能性事件调查均会制作一份《四格学习报告》,记录所有高可能性事件调查的结果。报告内容包括事件描述、促成因素、相关及根本原因,并会说明修正方案和行动计划等。报告亦会传送各物业组合的总经理以供参考,并通过既定沟通渠道向员工发布。
年内我们继续安排管理层进行安全巡查,由高级人员到各物业巡视,展示领导层的坚定承诺和识别潜在危害。2022年,我们合共提供约34,000小时的健康与安全相关培训。

心理健康及福祉

太古地产旗下各物业办事处都深明员工的健康至为重要,因此各办事处均因应当地情况设计特订的计划和项目,照顾员工的身心健康。
我们在公司内联网向员工发布资讯关于健康作业守则及办公室安全的资讯,我们亦会应员工要求评估工作位置设计是否符合人体工学、屏幕亮度和视觉舒适感。
此外,我们亦开设「雇员支援计划」提供辅导服务和学习机会,安排专业人员面谈辅导及提供24小时电话支援,同时经常为员工举办活动,例如午间讲座及培训,提醒员工注重身心健康和作息平衡。2022年,我们合共提供约34,000小时的健康与安全相关培训。

2022年健康与安全表现

我们以员工的健康与安全为重,并以太古地产安全至上的工作文化引以为傲。今年我们维持零员工工伤死亡及零严重或影响一生工伤事件的数字,其他与健康及安全相关事项亦达到极高标准。
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