就太古地产「2030可持续发展策略」及可持续发展报告而言,重要议题指现在或未来足以影响我们实现可持续发展愿景的因素。我们认为界定和管理与我们业务及持份者相关的可持续发展议题时,务必综合考虑公司内部及外界的意见。

推动持份者参与的方针

诚如「2030可持续发展策略」所述,与员工、投资者、租户、顾客、供应商、监管机构、社会福利机构、社区代表等沟通及参与是我们日常营运的重要一环。
我们定期举办各类持份者参与活动,借以了解各方对可持续发展议题的关注重点、期望及观感。
我们最初于2016年推行「2030可持续发展策略」时,广泛邀请高级管理人员和各业务范畴的员工参与其中,并咨询可持续发展专家的意见。一如既往,我们的可持续发展沟通及参与委员会积极向员工及其他持份者宣传,务求在他们的支持下继续将「2030可持续发展策略」融入业务各个范畴。

太古地产的持份者

GRI 102-40, 102-42, 102-43
太古地产的持份者涵盖公司内部和外界的利益相关群体,他们对我们的业务有重大影响,又或我们的业务对他们有重大影响。我们会定期通过合适的沟通途径与持份者沟通联系。
持份者组别及参与方式
员工组别
社区/社会福利机构
租户
顾客/消费者
供应商
监管机构/政府
业界专家/学界
合资公司伙伴
股东及投资者
媒体
员工组别
社区/社会福利机构
租户
顾客/消费者
供应商
监管机构/政府
业界专家/学界
合资公司伙伴
股东及投资者
媒体
员工组别
  • 问卷调查及访谈
  • 内联网及《太地点滴》通讯
  • 培训课程
  • 比赛及团队建立活动
  • 虚拟及面对面论坛
  • 员工大会
  • 企业微信手机应用程序
社区/社会福利机构
  • 社区活动
  • 合作项目
  • 工作委员会及咨询
  • 多方持份者专题会议及研讨会
租户
  • 可持续发展主题租户参与活动
  • 太古地产Tenant Portal租户平台
  • 合作项目
  • 社区活动
  • 问卷调查及访谈
  • 多方持份者专题会议及研讨会
顾客/消费者
  • 问卷调查
  • 顾客服务手机应用程序
  • 社区活动
  • 合作项目
  • 顾客关系管理计划
供应商
  • 供应商筛选及评估
  • 合作项目
  • 问卷调查
  • 论坛
监管机构/政府
  • 合作项目
  • 工作委员会及咨询
  • 访谈
  • 社区活动
业界专家/学界
  • 合作项目及研究基金
  • 多方持份者论坛及伙伴合作
  • 研讨会
合资公司伙伴
  • 问卷调查及访谈
  • 多方持份者专题会议及研讨会
  • 合作项目
股东及投资者
  • 可持续发展标准及指数
  • 访谈及会议
  • 企业通讯
  • 活动
  • 投资者日
媒体
  • 年度传媒聚会
  • 访谈
  • 意见及回应传媒查询

以持份者为本的重要性

GRI 3-1, 3-2
HKEX 强制披露规定
我们在独立顾问的协助下,于2020年展开了重要性检讨,借以了解各持份者对太古地产「2030可持续发展策略」迄今进展的观感,以及他们的期望和未来关注的重点。了解持份者的看法有助我们进一步调整营运惯例、改善决策和责任制,并引导我们因应本地、区域以至环球最新局势的发展,调整我们的策略及重点范畴。
2021年,我们继续推展检讨流程,采用定性和定量相结合的方针进行重要性评估,年内共邀请23位个别领域的专家访谈,协助界定新的挑战和机遇,同时对547个内、外界持份者进行更广泛的调查,按照外界持份者认为对社会和环境的重要性,以及按照员工认为对公司业务的影响,排序所有议题。在疫情期间,我们一直搜集持份者就疫情对其业务、地产行业及太古地产影响的意见,确保可在疫情期间中为持份者提供量身定制的支援服务。
太古地产持续优化和完善我们的重要性方针。我们一直对重要性概念采取以下的定义:「任何被视为对公司业务持续营运和发展重要以及对太古地产持份者重要的因素」。这套「以重要性为本」的概念是以GRI标准等广泛通用的可持续性报告框架为依据,一贯以来也是我们重要性评估和持份者参与活动的重点。
为了更深入了解和界定不同议题对公司业务持续营运及长远发展的重要,我们于 2023 年将根据最近建立的「双重重要性」概念进行新的重要性评估和持份者参与活动。双重重要性概念由欧盟委员会于《气候相关资讯报告准则》中提出,目的是鼓励企业按照个别议题对公司财务表现(即财务重要性)以至社区和环境(即影响重要性)的影响,以及两者之间的互连关系进行重要性评估。采用「基于财务和影响」的双重重要性,可使我们更有效地评估可持续发展与我们业务整合之成效,透彻了解我们的可持续性影响,并可与全球最佳报告的实践保持一致。

重要性矩阵图

请选择:
第一层议题
(对营商成果潜在影响最大的最关键重要议题)
第二层议题
(对营商成果潜在影响颇大的重要议题)
第三层议题
(持份者认为对营商成果潜在影响相对较低的重要议题)
重要议题按支柱划分:
第一层议题
(对营商成果潜在影响最大的最关键重要议题)
第二层议题
(对营商成果潜在影响颇大的重要议题)
第三层议题
(持份者认为对营商成果潜在影响相对较低的重要议题)
社区营造
以人为本
伙伴恊作
环境效益
经济效益
其他
注:第一层及第二层议题于本矩阵图以编号显示

最重要议题

重要性矩阵图中的最重要议题(即第一及第二层议题)与「2030可持续发展策略」的重点范畴一致,并已按照相关的全球报告倡议组织标准于本报告表述。
重要议题 2030可持续 发展策略重点范畴 全球报告倡议组织标准 影响及范围
员工组别
社区/社会福利机构
供应商
租户
消费者/顾客
监管机构/政府
合资公司伙伴
业界专家/学界
股东/投资者
媒体
环保建造及翻新工程
GRI 417 行销与标示(2016)
科技及创新
已纳入多个重点范畴
不适用
能源效益
GRI 302 能源(2016)
租户及顾客参与
不适用
本地经济发展
GRI 203 间接经济冲击(2016)
社区建设及参与
GRI 413 当地社区(2016)
活化社区
GRI 203 间接经济冲击(2016)
企业管治
GRI 205 反贪污(2016)
GRI 206 反竞争行为(2016)
气候适应及抗御力
GRI 201 经济绩效(2016)
GRI 305 排放(2016)
减碳
GRI 305 排放(2016)
员工福祉
GRI 403 职业安全卫生(2018)
持份者参与及合作
已纳入多个重要范畴
不适用
资源及循环
GRI 306 废弃物(2020)
访客/用户健康及福祉
GRI 416 顾客健康与安全(2016)
人才招募、留任及发展
GRI 401 劳雇关系(2016)
GRI 404 训练与教育(2016)
GRI 405 员工多元化与平等机会(2016)
GRI 406 不歧视 (2016)
可再生能源
GRI 302 能源(2016)
负责任的供应链
GRI 301 物料(2016)
GRI 308 供应商环境评估(2016)
GRI 414 供应商社会评估(2016)
长远财务表现及价值
GRI 201 经济绩效(2016)
风险管理
GRI 201 经济绩效(2016)
室内空气质量
GRI 416 顾客健康与安全(2016)

太古地产
2023可持续发展报告
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