創新研發

全新的Innovation Accelerator計劃旨在培育太古地產的創新文化，迄今已招募150位Change Agents，協助公司上下推動革新。我們會為他們提供培訓，以增強他們的能力，同時設立平台和創造機會與他們協作。隨後Change Agents將成為各自部門的革新領導者，感染身邊同事，有助太古地產轉型，實現創新文化。

繼2020年初任命150位Change Agents後，我們於第四季度開始為他們舉辦了多場培訓，包括設計思維工作坊，以及一系列聚焦人工智能、大數據和機器學習的工作坊，探討如何制定人工智能策略，最終打造出太古地產的人工智能路線圖。

展望2021年，我們計劃為Change Agents舉行更多培訓活動，並著手在公司內部推廣協作創新的文化。

一年一度的ideas@work創意大賽旨在於公司內部宣揚及激發創新文化，廣邀員工分享有助改善營運及提升生產力的好提議，並會採納傑出創意方案付諸實踐。

2020年，ideas@work共收到近1,000項創意提案，較2019年多出一倍，為2014年至今最高紀錄，當中439項提案已獲批准並在不同業務部門實施。

2020年的大賽主題為「創新流程 完美體驗」，旨在徵集為公司創優增值的好主意，聚焦提升效率及優化顧客體驗。

本年度得獎項目如下：

• 冠軍：「通過機器學習進行人工智能預測」 ― 透過建立具有機器學習技術的人工智能預測模型，更有系統地以科學化的方式制定預算，以提高準確度，更有效地輔助管理層作出策略性決定；
• 亞軍：「數碼互動示範模型」 ― 採用虛擬實境技術創建概念展廳和虛擬示範單位，提升顧客的參觀體驗；及
• 季軍：「租戶裝修申請平台」 ― 由公司旗下香港三個零售物業聯合提議，旨在簡化現時租戶裝修流程，並即時向租戶提供所需資訊和反饋。

榮獲本屆ideas@work特選提案獎的兩個得獎項目均聚焦全渠道零售轉型。如今商場已不單是購物交易的場所，更成為社交互動的聚腳點。兩項得獎提案都提出創新的租金模式。方案一提議按照商場人流量計算租金，這種成果導向的新方法可創造額外收益；方案二則提出按照租戶指定地區的網上銷售額百分比換取相應的租金調整。