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2020年進展

以人為本工作小組由19位來自太古地產不同職能部門的代表組成,主要職責是推進以人為本支柱所涵蓋的五個重點範疇 ― 吸納人才;人才留任;安全、健康及福祉;多元化與共融;以及義工服務。

2020年,除義工服務時數外,2020年關鍵績效指標近乎全部達標。年內,因為2019冠狀病毒病疫情關係,多項活動不得不取消,需要面對面舉行的活動及人群聚集亦受到限制,這對義工服務時數及其他關鍵績效指標均帶來影響。然而,相較過去數年的表現,2020年仍有明顯上升趨勢。我們現正努力實現2025年及2030年目標,繼續朝著最終目標邁進 ― 到2030年成為可持續發展表現領先全球同業的發展商。

2020年關鍵績效指標的進展簡述如下。

吸納人才

僱主品牌

2020年關鍵績效指標
  • 優化宣傳策略,打造優質僱主品牌
2020年進展
  • 已制定全新的網上僱主品牌宣傳策略,現正在香港及中國內地推展。

薪酬與福利

2020年關鍵績效指標
  • 檢討薪酬與福利
2020年進展
  • 已選定職務評估平台,有助我們建立太古地產的薪酬理念。薪酬與福利檢討將由香港開始,然後推展到中國內地和酒店物業組合。

招聘流程

2020年關鍵績效指標
  • 引入全新的數碼招聘平台
2020年進展
  • 推出太古酒店求職申請網站。

人才留任

學習與發展

2020年關鍵績效指標
  • 每名員工每年培訓時數增加25%3
2020年進展
  • 2020年完成超過126000小時培訓,每名員工平均培訓時數為20小時4
  • 2019年完成超過169,000小時培訓,較2016基準年增加 112%

工作表現及發展評估

2020年關鍵績效指標
  • 將「2030可持續發展策略」融入員工的年度工作目標及發展評估中
2020年進展
  • 自2019年起太古地產辦公室員工的年度工作目標必須配合「2030可持續發展策略」各支柱。

獎勵機制

2020年關鍵績效指標
  • 檢討獎勵機制
2020年進展
  • 已選定職務評估平台,有助我們建立太古地產的薪酬理念。薪酬與福利檢討將由香港開始,然後推展到中國內地和酒店物業組合。

安全、健康及福祉

安全

2020年關鍵績效指標
  • 職安健培訓總時數增加5%5
2020年進展
  • 合共安排約23870小時職安健培訓。2019年,我們合共安排約28,600小時培訓,增加21%.
2020年關鍵績效指標
  • 在網上學習平台為所有員工進行強制性職安健培訓
2020年進展
  • 設立高級管理人員網上學習平台,提供強制性職安健培訓,完成課程比率達100%。我們於2020年分階段擴展此網上平台,涵蓋前線及辦公室員工。
2020年關鍵績效指標
  • 保持工傷引致損失工時比率(LTIR)6低於2.0
2020年進展
  • 工傷引致損失工時比率為1.25
2020年關鍵績效指標
  • 保持零工傷死亡數字
2020年進展
  • 保持零工傷死亡數字。
2020年關鍵績效指標
  • 香港及中國內地物業組合7採用ISO 45001標準以取代OHSAS 18001標準
2020年進展
  • 香港的安全管理制度數年前已開始採用ISO 45001:2018標準,而中國內地的四個物業項目亦於2020年開始採用新標準。
圖標

滿意度

2020年關鍵績效指標
  • 為所有員工進行參與度問卷調查
2020年進展
  • 此問卷調查於2020年進行,對象為香港及中國內地物業組合所有員工,整體回覆率達97%.
2020年關鍵績效指標
  • 在中國內地8所有辦事處推行僱員支援計劃
2020年進展
  • 繼續推行辦公室及前線僱員支援計劃。

健康及福祉

2020年關鍵績效指標
  • 制定健康及福祉政策框架
2020年進展
  • 繼續在香港及中國內地物業組合推行僱員健康計劃,包括在香港設立資助基金,資助員工成立公司內部康樂及體育興趣小組。疫情期間,興趣小組活動納入僱員健康計劃。
圖標

多元化與共融

政策、策略和管治

2020年關鍵績效指標
  • 採用多元共融政策
2020年進展
2020年關鍵績效指標
  • 成立多元共融委員會
2020年進展
  • 已成立多元共融委員會,繼續致力推行多元共融政策和相關措施。
2020年關鍵績效指標
  • 推出正式的員工申訴政策
2020年進展
  • 申訴程序及匯報規定已載於《企業行為守則》。
圖標

文化

2020年關鍵績效指標
  • 為高級管理人員進行多元共融意識培訓
2020年進展
  • 已舉辦高級管理人員的多元共融意識培訓。

資料披露

2020年關鍵績效指標
  • 披露性別、年齡、職級、薪酬及種族資料
2020年進展
  • 已於本報告的統計數據摘要披露2020年的性別、年齡、職級及薪酬資料。

工作環境

2020年關鍵績效指標
  • 制定彈性工作政策和相關指引
2020年進展
  • 繼續推行彈性工作政策,除彈性工時安排外,亦推出職場休假計劃。

義工服務

愛心大使計劃

2020年關鍵績效指標
  • 義工服務時數增加20% (>9,300 小時)9
2020年進展
  • 今年香港、中國內地及美國邁阿密的愛心大使合共提供超過2,000 小時義工服務10。2019年太古地產愛心大使提供逾7,000 小時義工服務。
2020年關鍵績效指標
  • 於新員工入職培訓時推廣愛心大使計劃
2020年進展
  • 自2017年起,愛心大使計劃簡介已列入北京及香港新員工入職培訓。

社區關懷基金

2020年關鍵績效指標
  • 員工提名項目數量增加20%11
2020年進展
  • 年內基金資助兩個防疫抗疫相關項目,詳見社區抗禦力
3/9/11
與2016基準年比較。
4/10
因疫情關係,數字較往年為低。
5
與2015基準年比較。
6
工傷引致損失工時比率指每100名員工每年發生工傷事故的次數。該比率是將工傷事故總數乘以200,000再除以工作總時數計算得出。因子200,000代表每100名員工每年的工作時數,按照每年50個星期,每星期40個工時計算。
7/8
僅適用於非合資公司(即廣州太古滙及北京三里屯太古里)。

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吸納人才

我們致力確保每位員工均定期獲安排作客觀、公平和具透明度的評估,並按照工作表現酌情給予嘉獎。

人才留任

我們非常重視吸納及培育人才,並致力協助他們在太古地產追求長遠的事業發展。

安全、健康及福祉

我們非常重視工作場所的健康及安全,視之為業務營運不可或缺的一部分。

吸納人才

我們致力確保每位員工均定期獲安排作客觀、公平和具透明度的評估,並按照工作表現酌情給予嘉獎。

人才留任

我們非常重視吸納及培育人才,並致力協助他們在太古地產追求長遠的事業發展。

安全、健康及福祉

我們非常重視工作場所的健康及安全,視之為業務營運不可或缺的一部分。