创新研发

全新的Innovation Accelerator计划旨在培育太古地产的创新文化，迄今已招募150位Change Agents，协助公司上下推动革新。我们会为他们提供培训，以增强他们的能力，同时设立平台和创造机会与他们协作。随后Change Agents将成为各自部门的革新领导者，感染身边同事，有助太古地产转型，实现创新文化。

继2020年初任命150位Change Agents后，我们于第四季度开始为他们举办了多场培训，包括设计思维工作坊，以及一系列聚焦人工智能、大数据和机器学习的工作坊，探讨如何制定人工智能策略，最终打造出太古地产的人工智能路线图。

展望2021年，我们计划为Change Agents举行更多培训活动，并着手在公司内部推广协作创新的文化。

一年一度的ideas@work创意大赛旨在于公司内部宣扬及激发创新文化，广邀员工分享有助改善营运及提升生产力的好提议，并会采纳杰出创意方案付诸实践。

2020年，ideas@work共收到近1,000项创意提案，较2019年多出一倍，为2014年至今最高纪录，当中439项提案已获批准并在不同业务部门实施。

2020年的大赛主题为「创新流程 完美体验」，旨在收集为公司创造价值的好主意，聚焦提升效率及优化顾客体验。

本年度得奖项目如下：

• 冠军：「通过机器学习进行人工智能预测」 ―通过建立具有机器学习技术的人工智能预测模型，更有系统地以科学化的方式制定预算，以提高准确度，更有效地辅助管理层作出策略性决定；
• 亚军：「数码互动示范模型」 ― 采用虚拟实境技术创建概念展厅和虚拟示范单位，提升顾客的参观体验；及
• 季军：「租户装修申请平台」 ― 由公司旗下香港三个零售物业联合提议，旨在简化现时租户装修流程，并及时向租户提供所需资讯和反馈。

荣获本届ideas@work特选提案奖的两个得奖项目均聚焦全渠道零售转型。如今商场已不单是购物交易的场所，更成为社交互动的聚脚点。两项得奖提案都提出创新的租金模式。方案一提议按照商场人流量计算租金，这种成果导向的新方法可创造额外收益；方案二则提出按照租户指定地区的网上销售额百分比换取相应的租金调整。