數碼化租戶參與

太古地產的租戶可使用Tenant Portal網上平台提交設施管理服務要求、瀏覽電子繳費通知書和通告,以及聯繫管理處及其他重要聯絡方。租戶的要求傳送到網站後,系統便會自動製作工作通知單。數碼化流程節省大量紙張及輸入資料的時間,方便又高效。

2021年,網站再添多項新功能,包括設施維修功能,租戶可透過此數碼化平台提交及追蹤設施維修要求。所有要求均會記錄在系統並可隨時查看,目前已有逾36%辦公樓租戶及33%零售租戶可使用Tenant Portal網上平台,我們並於2021年12月推出零售租戶的更新版網站,辦公樓租戶的更新版將於2022年第二季啟用。

資訊科技部及物業組合管理團隊的代表亦會定期召開會議,確保網站迎合不斷變化的業務需要。

利用智能科技推動環保

2021年,我們與兩個租戶合作,安裝智能電力監察系統,讓業主和租戶持續評估耗能模式,從中找到可節約能源的途徑及促進改變行為習慣。

為提高用水效益及加強節約用水意識,年內我們開始為辦公樓租戶安裝無線分錶監察耗水量,並與租戶合作評估及提高供水設備的效率。

一直以來,廢物重量都靠人手量度和記錄。2021年,我們獲太古公司可持續發展基金撥款資助展開先導計劃,在辦公樓租戶內的廢物收集箱下放置智能磅,採集廢物棄置及可回收物料的重量數據,然後實時傳送資料到租戶參與板面,以檢視相關數據分析並提供減廢貼士。

未來我們將繼續識別、評估和擴展各種可促進數據共享的方法,協助各方減少廢物,期望與租戶的合作更上一層樓。