人才留任

我們矢志培育人才，透過培訓確保見習生於入職初期已清晰了解太古地產及他們在公司擔當的角色。2019年9月，我們推出優化版見習生入職課程，培訓內容更為實用，有助提高學習成效。

優化過程分三個階段進行，現已全部完成：

第一階段：舉行焦點小組，讓前見習生分享他們的體驗，並提出改善建議，以幫助新入職見習生順利從大學過渡至就業。

第二階段：根據焦點小組的討論結果，見習生計劃中的部門介紹部分改為採用更具「故事性」的表達方式。同時調整工作影子活動，並編製工作影子指引手冊，使見習生和輪崗部門更清楚了解各自的角色及預期。

第三階段：推行優化版見習生計劃。

我們現正參照「克伯屈培訓評估模式」構建培訓評估框架，以助分析和評估太古地產各學習及發展計劃的成效。

與此同時，我們亦檢討了個別領袖培訓計劃，例如「卓越管理培訓計劃」(Achieving Excellence Programme, AEP)。該計劃為期兩年，透過舉辦工作坊，重點提升員工的領導才能和演說技巧，培養策略性思維，促進團隊合作和管理工作表現，協助管理人員拓展事業。

我們計劃採用多角度表現評估系統(例如360度反饋機制)，以收集員工的意見，包括我們的學習與發展計劃如何為他們的事業發展提供幫助，以及這類計劃能否促進人才留任和提高工作效率。

我們去年為中國內地員工設立網上培訓平台，讓更多員工可以參加培訓計劃。平台設有逾千個小型培訓課程，員工可利用個人電腦及智能手機學習。平台除了有助我們追蹤學員的培訓進度和評估他們的表現，亦可讓員工按照工作時間表自訂培訓及報讀網上培訓工作坊賺取積分。

2019年9月，我們推出興業太古滙微學院，為興業太古滙員工提供提升專業技能、個人及管理能力的課程。每名學員均獲發一本「學習護照」，完成課程後可蓋印累積積分，員工亦可在定期更新的企業電子圖書館獲取資料和教材。