人才留任

我们矢志培育人才，通过培训确保见习生于入职初期已清晰了解太古地产及他们在公司担当的角色。2019年9月，我们推出优化版见习生入职课程，培训内容更为实用，有助提高学习成效。

优化过程分三个阶段进行，现已全部完成：

第一阶段：举行焦点小组，让前见习生分享他们的体验，并提出改善建议，以帮助新入职见习生顺利从大学过渡至就业。

第二阶段：根据焦点小组的讨论结果，见习生计划中的部门介绍部分改为采用更具「故事性」的表达方式。同时调整工作影子活动，并编制工作影子指引手册，使见习生和轮岗部门更清楚了解各自的角色及预期。

第三阶段：推行优化版见习生计划。

我们现正参照「克伯屈培训评估模式」构建培训评估框架，以助分析和评估太古地产各学习及发展计划的成效。

与此同时，我们亦检视了个别领袖培训计划，例如「卓越管理培训计划」(Achieving Excellence Programme, AEP)。该计划为期两年，通过举办工作坊，重点提升员工的领导才能和演说技巧，培养策略性思维，促进团队合作和管理工作表现，协助管理人员拓展事业。

我们计划采用多角度表现评估系统(例如360度反馈机制)，以收集员工的意见，包括我们的学习与发展计划如何为他们的事业发展提供帮助，以及这类计划能否促进人才留任和提高工作效率。

我们去年为中国内地员工设立网上培训平台，让更多员工可以参加培训计划。平台设有逾千个小型培训课程，员工可利用个人电脑及智能手机学习。平台除了有助我们追踪学员的培训进度和评估他们的表现，亦可让员工按照工作时间表自订培训及报读网上培训工作坊赚取积分。

2019年9月，我们推出兴业太古汇微学院，为兴业太古汇员工提供提升专业技能、个人及管理能力的课程。每名学员均获发一本「学习护照」，完成课程后可盖印累积积分，员工亦可在定期更新的企业电子图书馆获取资料和教材。