人才留任

我们提供不同年期的见习生培训计划，涵盖建筑测量、工程及管理等范畴。例如，太古酒店设有为期18个月的营运管理见习生计划，让员工在公司旗下于香港、中国内地及美国迈阿密的酒店获得不同工作体验。

公司其他学习与发展计划包括：

• 在职培训；
• 内部调职；
• 师友计划；
• 海外派驻机会；及
• 管理及领袖培训计划。

我们已参照「克伯屈培训评估模式」构建培训评估框架，以助分析和评估太古地产各学习与发展计划的成效。

与此同时，我们亦检讨了个别领袖培训计划，例如「卓越管理培训计划」(Achieving Excellence Programme, AEP)。该计划为期两年，通过举办工作坊和各类型的辅导教育，重点提升员工的领导力和沟通技巧，培养指导才能及策略性思维，促进团队合作和管理工作表现，协助管理人员拓展事业。

我们已采用包括360度反馈机制在内的多维评估系统，以收集个别员工的反馈意见，包括我们的学习与发展计划如何为他们的事业发展提供帮助，以及这类计划能否促进人才留任和提高工作效率。

2020年4月，我们邀请办公室员工参与学习与发展综合调查，借此找出现有培训安排与实际及未来培训需求之间的缺口。网上调查涵盖技术知识、个体效率和能力、领导技巧、学习方法喜好等范畴。

我们根据调查结果拟定了新的学习路线图和课程，力求使员工更投入培训及提高学习效率。紧接着，我们将继续收集用户意见，因应不断变化的员工发展及业务需求调整及完善培训活动。

我们格外认同「学习不应局限于课室」，而最近推出的e-Learning Hub网上图书馆正正鼓励同事分享知识及培养「自学」文化。员工可在网上图书馆：

• 借阅印刷书籍；
• 使用e-Learning Hub Kindle账户；
• 浏览专享电子书及视频；及
• 预约高级管理人员、同事和个别议题专家咨询建议。

我们已于2020年底与Innovation Accelerator计划合作推出试验版e-Learning Hub，正式版本将于2021年初推出。