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企业管治

GRI 102-18, 102-23

我们经营业务时恪守高尚的职业操守,深信公司在实现长远目标时,必须以廉洁诚实、公开透明及竭诚尽责的方式行事。通过这种方式,我们致力为股东带来满意的长远回报,同时全力推动可持续发展保护环境,为我们的员工、业务伙伴及业务所在地的社群带来裨益。

太古地产董事局致力维持及建立完善的企业管治常规,以确保:

  • 为股东带来满意及可持续的回报;
  • 保障与公司有业务往来者的利益;
  • 确保所有业务范畴均以符合环境、社会及经济效益的方式营运;
  • 了解并妥善管理整体业务风险;
  • 提供令顾客满意的高质量产品及服务;以及
  • 维持崇高的商业道德标准。

我们的主席负责通过董事局确保公司遵循良好的企业管治常规及程序。我们的审核委员会由三名非常务董事组成,负责协助董事局履行企业管治责任。

我们的执行委员会由行政总裁担任主席,成员包括两名常务董事和十名高级管理层成员,负责监理公司的日常营运。

有关企业管治的详情请查看太古地产《2020年报告书》

道德操守
企业行为守则

GRI 102-16, 102-17
HKEX KPI B7.2

太古地产的《企业行为守则》 全面适用于公司及其附属公司的每一位雇员、高级职员及董事,订明我们管理不同事务的基本方针,范围涵盖:

  • 企业操守
  • 利益冲突
  • 竞争和反垄断
  • 贿赂
  • 政治捐献
  • 赌博
  • 采购
  • 纪录备存
  • 使用公司资讯及财产
  • 举报
  • 健康与安全
  • 环境
  • 平等机会及多元化
  • 使用社交媒体
  • 私隐

《企业行为守则》订明所有太古地产员工均有责任举报任何关乎公司及/或其附属公司的可疑或实际不当行为。任何员工违反《企业行为守则》会面临纪律处分。2020年并无任何违反《企业行为守则》个案。

《举报政策》

HKEX KPI B7.2

《举报政策》列明我们对举报不当行为的政策,包括保护举报者防止遭到报复或不利对待。

太古地产员工如要作出举报,应联络公司的人力资源及行政部、直属上司、太古集团内部审核部,或指定第三方服务供应商建立的举报平台,上述平台设有24小时服务热线。太古地产亦鼓励与我们有业务往来的第三方,例如客户及供应商,直接向太古集团内部审核部或通过举报平台举报他们关注的不当行为。员工可以匿名举报,此外我们亦确保承建商知悉太古地产订有《举报政策》及他们可使用的举报途径。

2020年,我们共接获六宗举报,所有个案均与营运有关,已进行评估并圆满解决。

我们承诺公平对待所有作出如实和恰当举报的人士,并会竭尽所能保密举报人的身份。除了太古地产必须按照法律或法例的规定以及法律或审计程序进行披露,或需要将个案交由有关监管机构或执法部门处理的情况外,太古地产对接获的一切资料均会保密。

防止贪污

GRI 205
HKEX 层面 B7, KPI B7.1, B7.2, B7.3

我们依照公司政策,严守所有适用司法管辖区的防止贿赂法律。员工不得提供或接受利益以图影响商业决定,并不可向官员提供任何形式的款项,又或提供、担保或接受任何与太古地产有业务往来人士或机构的贷款。

为避行为不当之嫌,我们要求员工作出慈善捐献或募捐、因业务所需而提供娱乐及企业款待或偿付真正开支时小心谨慎。2020年,公司并无任何与贿赂有关的已审结法律诉讼。

香港、中国内地、新加坡和雅加达的员工均须每年确认已阅读《企业行为守则》并受其约束,包括当中的防止贿赂守则。太古地产强制规定香港及中国内地员工(包括那些被调到其他办公室的员工)最少每两年接受一次防止贿赂培训课程。

2020年,我们为公司全体员工安排约5,300小时防止贿赂相关培训。此外,所有董事均已于2020年完成防止贿赂及防止贪污相关培训。

产品责任

HKEX KPI B6.3, B6.5

我们全力确保市场推广及传讯资料符合相关的政府规例和业界指引,包括《一手住宅物业销售条例》及香港地政总署预售楼花同意书。

我们尊重所有产权,包括知识产权,并要求员工遵守关于收集、管有、处理、披露及使用个人资料的适用法律规定,同时尊重他人私隐和保密营运业务过程中获取的资料。

有关太古地产的《数据管理及保护政策》详情,请查看本报告「伙伴协作」章节。

竞争法例

我们严格遵守所有适用的竞争及反垄断法规,包括香港的《竞争条例》。

为促进员工了解香港《竞争条例》的法律规定,我们已编制内部手册,提供与竞争对手及第三方交易、避免滥用市场实力和参与同业公会及业界组织的相关指引。我们亦为香港相关员工安排《竞争条例》网上培训课程。

2020年,太古地产并无涉及任何关于妨碍竞争行为的法律诉讼。

资讯及网络安全

在我们的风险管理框架下,董事局及管理层负责识别和分析关于资讯及网络安全的风险,并且厘定如何管理及缓解此类风险。

我们会定期进行审查,确保《资讯安全政策》和《资料私隐及保安政策》得以遵行。太古地产已参照美国国家标准与技术研究院(NIST)的标准建立网络安全框架,并且定期聘请独立机构进行资讯安全管治评估寻找改善空间。

太古地产亦已制定网络安全事故应变方案,清楚列明处理网络安全事故的程序和指引,务求妥善应对可能威胁公司业务的网络攻击。2020年,我们安排紧急事故应变小组进行网络事故模拟演练。为进一步减低此类风险,我们与第三方数据处理商订立合约时订明必须履行资料保护责任。

我们定期为员工安排全面的资讯及网络保安相关培训,2020年共提供4,680小时此类培训。

查看更多

风险管理及内部监控

董事局和管理层负责确定和分析实现业务目标所隐含的风险,以及确定如何管理和减低这些风险。

绿色金融

我们致力将可持续发展因素纳入融资机制。

投资者关系

我们适时为投资者阐述公司各业务及计划的概况,主动透明地沟通,确保他们了解所有财务及可持续发展相关事务。

风险管理及内部监控

董事局和管理层负责确定和分析实现业务目标所隐含的风险,以及确定如何管理和减低这些风险。

绿色金融

我们致力将可持续发展因素纳入融资机制。

投资者关系

我们适时为投资者阐述公司各业务及计划的概况,主动透明地沟通,确保他们了解所有财务及可持续发展相关事务。