广州太古汇总经理于2024年3月出席两场地产界活动，阐述项目如何以创新来推动业务增长，以及广推措施来提升客户服务。

她在第十九届中国商业地产行业发展论坛的「商界服务供应商与客户关系的最新变化和趋势」座谈会，介绍广州太古汇开设线上专卖店和提升物业管理水平，借此创造更实力雄厚的增长模型。

同月下旬，她出席了第十届中国商业地产行业年会，分享广州太古汇如何扩展客户基层和提高客户忠诚度。例如，客户可通过微信小程序登入酒店的线上精品店，摆脱了实体零售店的种种局限，例如店铺面积及营业时间等。此外，广州太古汇亦实行会员制以提供贴心的个人化服务和进行目标营销，同时提升高消费客户的忠诚度。