太古地產非常重視吸納和留任人才，致力促進員工在公司的長遠發展，使他們事業有成。我們設有多項計劃培養高水準的專才，鼓勵員工不斷學習及發展，積極創造晉升途徑和建立繼任梯隊，並會聽取員工的意見。
所有修讀與工作相關培訓課程的員工，不論擔任甚麼職位，均有資格報銷學費，包括培訓課程以及本地或海外大專院校、行業組織和專業協會開辦的文憑、證書、學士學位或研究生學位長期課程等。
太古地產還設有完善的年度人才評核程序，藉此評估和發展我們的人才管道，以期全面掌握我們的企業組織能力及物色潛質優厚人才，以及制定穩健的繼任計劃和提供切合團隊具體需要的發展培訓。
2023年員工參與度調查
2023年初，太古地產進行了詳盡的「員工參與度調查」，衡量員工的參與度。我們邀請員工評價公司在促進創新衍變、原創性、職場共融、職能培才、提供公開對話安全空間及工作環境各方面的措施與成效，調查並引入人才管理、員工嘉許、獎勵措施和推廣心理健康意識的計劃等相關因素。
我們邀請香港、中國內地和美國邁阿密物業組合及酒店的員工參與調查，受訪回應率達97%，員工參與指數為85%。調查結果有助我們制定具體策略，繼續為我們的員工締造令人愉悅的良好工作環境，讓員工和公司攜手並進。
2023年調查最重要的結果如下：
- 員工參與指數由2020年88%上升至89%，有望實現「2030可持續發展策略」參與度指數達90%的目標。
- 員工參與指數所有18個類別均表現理想。評分依照「全球房地產及資產管理業標準2023」進行基準化分析。
- 員工淨推薦值由2020年14%大幅提升至27%。eNPS用以衡量同事向其他人推薦太古地產的可能性。
重大成就：
- 97%受訪員工感到被重視，並清晰了解自身的職責。
- 95%受訪員工認同太古地產是一間盡心履行社會責任的公司。
- 95%受訪員工享受在太古地產工作，因為同事之間互相合作，關係融洽。
- 94%受訪員工認為我們是真正以客為本的公司。
- 92%受訪員工表示所屬部門的工作質素甚高。
發展機會：
- 表揚及獎勵員工 ─ 給予金錢以外的獎勵提高士氣、激勵員工、推動員工提升表現和鼓勵創新。
- 變革 ─ 同事希望參與公司的變革過程，深入了解公司長遠未來將如何衍變。
調查的參與率令人鼓舞，從中獲取的見解有助我們擬定公司未來的發展方向。
2023年，我們邀請美國邁阿密全體員工接受參與度調查，受訪回應率達到100%，員工參與指數為71%。此外，太古地產旗下酒店的員工意向調查亦錄得94%受訪回應率，香港、中國內地及邁阿密的酒店員工參與指數達77%。
學習與發展計劃
2023年，我們繼續培才展能，安排多個線上及線下培訓計劃，為員工提供參與、學習和上進的機會，包括數個長期培訓計劃推出新版或改進版，例如「卓越管理培訓計劃」（AEP）及系統性領導力培訓課程。升級版/全新的「迎新計劃」是全日的體驗式入職培訓，不同部門的新同事可聚首一堂，通過有趣活動學習及汲取經驗。
培訓總時數及開支
HKEX KPI B3.2
~157,900 小時
23 小時
港幣990 萬元
港幣1,440 元
按性別劃分的平均培訓時數
21.2
男性
25.5
女性
按管理職位劃分的平均培訓時數
21.3
管理層
23.6
非管理層
迎新計劃
新同事迎新計劃
太古地產冀盼所有新同事都能獲得全面、高效和共融的入職體驗。今年我們改革了入職培訓，推出全日的迎新活動，安排各物業組合不同部門的辦公室新同事聚首一堂，進行為期一天的體驗式培訓，一起學習、分享及積累經驗。
培訓期間，公司董事現身說法，講述他們在公司平步青雲的成功故事。新同事亦可認識我們的「2030可持續發展策略」、參觀太古歷史檔案中心、聆聽各部門講者分享經驗以及參觀我們的綜合發展項目。
前線新同事
2023年10月，迎新計劃的範圍擴大至涵蓋前線人員。我們度身設計特別課程，務求切合他們的獨特需要和預期，目的是鼓勵員工積極參與，加強同事之間的互動。初期推出的計劃反應理想，獲參加者好評。
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「Safety First, to Last」健康與安全企劃
「Safety First, to Last」是2020年啟動的三年企劃，由學習及人才管理團隊與健康及安全部協辦，屬於策略性的健康與安全培訓計劃，旨在建立領導力和倡導員工以正面態度看待健康與安全，還會教導員工各類職業安全技能及知識，以實現我們的「零傷害」承諾。
計劃於2020年正式啟動，率先推出一系列網上學習課程，繼而在公司內聯網設立學習資源中心，其後提供虛擬實境（VR）培訓、導師培訓工作坊和為期一年的學習活動系列，每月在不同物業辦事處舉行。
員工非常踴躍參與企劃，網上學習課程和虛擬實境（VR）培訓均錄得100%參與率。其他活動如研討會、巡迴路演短片培訓班及遊戲則錄得82%參與率。企劃顯著促進了健康與安全表現，工傷數字及工傷招致的費用分別較2018年下降49%及61%。
此外，企劃亦在香港管理專業協會舉辦的「最佳管理培訓及發展獎2023」奪得三項特別獎，包括「項目設計特別獎」、「表現提升特別獎」及「持分者參與度特別獎」。
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教育機構協作項目
太古地產與香港多間教育機構攜手設計員工培訓課程，其中包括與香港大學房地產及建設系合辦的「Executive Course in Real Estate Development」，我們於2014年開始安排員工修讀這項重點課程。
課程為期10日，學員可全面了解地產和建築項目管理的基本概念，掌握必要知識與技能，在各自的工作崗位學以致用，不斷進步。課程分別探討許多對專業發展至關重要的議題，包括規劃及發展程序、香港和中國內地的監管環境、地產投資及金融、可持續發展、個案研究和地產業的新興趨勢。
太古地產與牛津布魯克斯大學合作，招募相關專業領域的同事參加「牛津適應力計劃」。計劃專為有意考取特許測量師專業資格的地產從業員設計，課程範圍廣泛，涵蓋投資、估值、發展和管理等，以及皇家特許測量師學會（RICS）的道德標準、政策及行為準則。太古地產共有10多位同事循此途徑取得RICS專業資格。課程為期四個月，包括自訂進度的網上學習及面授課程。參加者對計劃評價極高，並在專業實務上應用從課程汲取的新知識，承輔個人和事業發展。
