太古地产非常重视吸纳和留任人才，致力促进员工在公司的长远发展，使他们事业有成。我们设有多项计划培养高水准的专才，鼓励员工不断学习及发展，积极创造晋升途径和建立继任梯队，并会听取员工的意见。
所有修读与工作相关培训课程的员工，不论担任甚么职位，均有资格报销学费，包括培训课程以及本地或海外大专院校、行业组织和专业协会开办的文凭、证书、学士学位或研究生学位长期课程等。
太古地产还设有完善的年度人才评核程序，借此评估和发展我们的人才管道，以期全面掌握我们的企业组织能力及物色潜质优厚人才，以及制定稳健的继任计划和提供切合团队具体需要的发展培训。
2023年员工参与度调查
2023年初，太古地产进行了详尽的「员工参与度调查」，衡量员工的参与度。我们邀请员工评价公司在促进创新衍变、原创性、职场共融、职能培才、提供公开对话安全空间及工作环境各方面的措施与成效，调查并引入人才管理、员工嘉奖、奖励措施和推广心理健康意识的计划等相关因素。
我们邀请香港、中国内地和美国迈阿密物业组合及酒店的员工参与调查，受访回应率达97%，员工参与指数为85%。调查结果有助我们制定具体策略，继续为我们的员工缔造令人愉悦的良好工作环境，让员工和公司携手并进。
2023年调查最重要的结果如下：
- 员工参与指数由2020年88%上升至89%，有望实现「2030可持续发展策略」参与度指数达90%的目标。
- 员工参与指数所有18个类别均表现理想。评分依照「全球房地产及资产管理业标准2023」进行基准化分析。
- 员工净推荐值由2020年14%大幅提升至27%。eNPS用以衡量同事向其他人推荐太古地产的可能性。
重大成就：
- 97%受访员工感到被重视，并清晰了解自身的职责。
- 95%受访员工认同太古地产是一家尽心履行社会责任的公司。
- 95%受访员工享受在太古地产工作，因为同事之间互相合作，关系融洽。
- 94%受访员工认为我们是真正以客为本的公司。
- 92%受访员工表示所属部门的工作质量甚高。
发展机会：
- 表扬及奖励员工 ─ 给予金钱以外的奖励提高士气、激励员工、推动员工提升表现和鼓励创新。
- 变革 ─ 同事希望参与公司的变革过程，深入了解公司长远未来将如何衍变。
调查的参与率令人鼓舞，从中获取的见解有助我们拟定公司未来的发展方向。
2023年，我们邀请美国迈阿密全体员工接受参与度调查，受访回应率达到100%，员工参与指数为71%。此外，太古地产旗下酒店的员工意向调查亦录得94%受访回应率，香港、中国内地及迈阿密的酒店员工参与指数达77%。
学习与发展计划
2023年，我们继续培才展能，安排多个线上及线下培训计划，为员工提供参与、学习和上进的机会，包括数个长期培训计划推出新版或改进版，例如「卓越管理培训计划」（AEP）及系统性领导力培训课程。升级版/全新的「迎新计划」是全日的体验式入职培训，不同部门的新同事可聚首一堂，通过有趣活动学习及汲取经验。
培训总时数及开支
HKEX KPI B3.2
~157,900 小时
23 小时
港币990 万元
港币1,440 元
按性别划分的平均培训时数
21.2
男性
25.5
女性
按管理职位划分的平均培训时数
21.3
管理层
23.6
非管理层
迎新计划
新同事迎新计划
太古地产希望所有新同事都能获得全面、高效和共融的入职体验。今年我们改革了入职培训，推出全日的迎新活动，安排各物业组合不同部门的办公室新同事聚首一堂，进行为期一天的体验式培训，一起学习、分享及积累经验。
培训期间，公司董事现身说法，讲述他们在公司平步青云的成功故事。新同事亦可认识我们的「2030可持续发展策略」、参观太古历史档案中心、聆听各部门讲者分享经验以及参观我们的综合发展项目。
前线新同事
2023年10月，迎新计划的范围扩大至涵盖前线人员。我们度身设计特别课程，务求切合他们的独特需要和预期，目的是鼓励员工积极参与，加强同事之间的互动。初期推出的计划反应理想，获参加者好评。
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「Safety First, to Last」健康与安全企划
「Safety First, to Last」是2020年启动的三年企划，由学习及人才管理团队与健康及安全部协办，属于策略性的健康与安全培训计划，旨在建立领导力和倡导员工以正面态度看待健康与安全，还会教导员工各类职业安全技能及知识，以实现我们的「零伤害」承诺。
计划于2020年正式启动，率先推出一系列网上学习课程，继而在公司内联网设立学习资源中心，其后提供虚拟实境（VR）培训、导师培训工作坊和为期一年的学习活动系列，每月在不同物业办事处举行。
员工非常踊跃参与企划，网上学习课程和虚拟实境（VR）培训均录得100%参与率。其他活动如研讨会、巡回路演短片培训班及游戏则录得82%参与率。企划显著促进了健康与安全表现，工伤数字及工伤招致的费用分别较2018年下降49%及61%。
此外，企划亦在香港管理专业协会举办的「最佳管理培训及发展奖2023」夺得三项特别奖，包括「项目设计特别奖」、「表现提升特别奖」及「持分者参与度特别奖」。
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教育机构协作项目
太古地产与香港多所教育机构携手设计员工培训课程，其中包括与香港大学房地产及建设系合办的「Executive Course in Real Estate Development」，我们于2014年开始安排员工修读这项重点课程。
课程为期10日，学员可全面了解地产和建筑项目管理的基本概念，掌握必要知识与技能，在各自的工作岗位学以致用，不断进步。课程分别探讨许多对专业发展至关重要的议题，包括规划及发展程序、香港和中国内地的监管环境、地产投资及金融、可持续发展、案例研究和地产业的新兴趋势。
太古地产与牛津布鲁克斯大学合作，招募相关专业领域的同事参加「牛津适应力计划」。计划专为有意考取特许测量师专业资格的地产从业员设计，课程范围广泛，涵盖投资、估值、发展和管理等，以及皇家特许测量师学会（RICS）的道德标准、政策及行为准则。太古地产共有10多位同事循此途径取得RICS专业资格。课程为期四个月，包括自订进度的网上学习及面授课程。参加者对计划评价极高，并在专业实务上应用从课程汲取的新知识，承辅个人和事业发展。
