推动持份者参与的方针
诚如「2030可持续发展策略」所述,与员工、投资者、租户、顾客、供应商、监管机构、社会福利机构、社区代表等沟通及参与是我们日常营运的重要一环。
我们定期举办各类持份者参与活动,借以了解各方对可持续发展议题的关注重点、期望及观感。
我们最初于2016年推行「2030可持续发展策略」时,广泛邀请高级管理人员和各业务范畴的员工参与其中,并咨询可持续发展专家的意见。一如既往,我们的可持续发展沟通及参与委员会积极向员工及其他持份者宣传,务求在他们的支持下继续将「2030可持续发展策略」融入业务各个范畴。
太古地产的持份者
太古地产的持份者涵盖公司内部和外界的利益相关群体,他们对我们的业务有重大影响,又或我们的业务对他们有重大影响。我们会定期通过合适的沟通途径与持份者沟通联系。
持份者组别及参与方式
- 问卷调查及访谈
- SPLinks内联网及《太地点滴》通讯
- 培训课程
- 比赛及团队建立活动
- 虚拟及面对面论坛
- 员工大会
- 企业微信手机应用程序
- 社区活动
- 合作项目
- 工作委员会及咨询
- 多方持份者专题会议及研讨会
- 可持续发展主题租户参与活动
- 合作项目
- 社区活动
- 问卷调查及访谈
- 多方持份者专题会议及研讨会
- 问卷调查
- 顾客服务手机应用程序
- 社区活动
- 合作项目
- 供应商筛选及评估
- 合作项目
- 问卷调查
- 论坛
- 合作项目
- 工作委员会及咨询
- 访谈
- 合作项目及研究基金
- 多方持份者论坛及伙伴合作
- 研讨会
- 问卷调查及访谈
- 多方持份者专题会议及研讨会
- 合作项目
- 可持续发展标准及指数
- 访谈及会议
- 企业通讯
- 活动
- 投资者日
- 年度传媒聚会
- 访谈
- 意见及回应传媒查询
以持份者为本的重要性
HKEX 强制披露规定
我们在独立顾问的协助下,于2020年展开了重要性检讨,借以了解各持份者对太古地产「2030可持续发展策略」迄今进展的观感,以及他们的期望和未来关注的重点。了解持份者的看法有助我们进一步调整营运惯例、改善决策和责任制,并引导我们因应本地、区域以至环球最新局势和全球2019冠状病毒病疫情的发展,调整我们的策略及重点范畴。
我们还搜集了持份者就疫情对其业务、地产行业及太古地产影响的意见;这些意见有助我们制定积极主动、有针对性的应对方案,从而满足持份者的期望。
2021年,我们继续推展检讨流程,采用定性和定量相结合的方针进行重要性评估,年内共邀请23位个别领域的专家访谈,协助界定新的挑战和机遇,同时对547个内、外界持份者进行更广泛的调查,按照外界持份者认为对社会和环境的重要性,以及按照员工认为对公司业务的影响,排序所有议题。
重要性矩阵图
最重要议题
重要性矩阵图中的最重要议题(即第一及第二层议题)与「2030可持续发展策略」的重点范畴一致,并已按照相关的全球报告倡议组织标准(GRI标准)于本报告表述。一如下表所示,本报告的内容亦充分考虑公众及监管机构日益关注的其他新兴议题,例如室内空气质量及节约水资源。
重要议题 | 2030可持续发展策略重点范畴 | 全球报告倡议组织标准 | 影响及范围 | ||||||||||
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员工组 | 社区/社会福利机构 | 供应商 | 租户 | 消费者/顾客 | 监管机构/政府 | 合资公司伙伴 | 业界专家/学界 | 股东/投资者 | 媒体 | ||||
环保建造及翻新工程
| GRI 417 行销与标示(2016) | ||||||||||||
科技及创新
| 已纳入多个重点范畴 | 不适用 | |||||||||||
能源效益
| GRI 302 能源 (2016) | ||||||||||||
租户及顾客参与
| GRI 418 客户隐私 2016 | ||||||||||||
本地经济发展
| GRI 203 间接经济冲击 (2016) | ||||||||||||
社区建设及参与
| GRI 413 当地社区 (2016) | ||||||||||||
活化社区
| GRI 203 间接经济冲击 (2016) | ||||||||||||
企业管治
| GRI 205 反贪污 (2016) GRI 206 反竞争行为 2016 | ||||||||||||
气候适应及抗御力
| GRI 201 经济绩效 (2016) GRI 305排放 (2016) | ||||||||||||
减碳
| GRI 305排放 (2016) | ||||||||||||
员工福祉
| GRI 403 职业安全卫生 (2018) | ||||||||||||
持份者参与及合作
| 已纳入多个重点范畴 | 不适用 | |||||||||||
资源及循环
| GRI 306 废弃物 (2020) | ||||||||||||
访客/用户健康及福祉
| GRI 416 顾客健康与安全 (2016) | ||||||||||||
人才招募、留任及发展
| GRI 401 劳雇关系 (2016) GRI 404 训练与教育 (2016) GRI 405 员工多元化与平等机会 (2016) GRI 406 不歧视 2016 | ||||||||||||
可再生能源
| GRI 302 能源 (2016) | ||||||||||||
负责任的供应链管理
| GRI 301 物料 (2016) GRI 308 供应商环境评估 (2016) GRI 414 供应商社会评估(2016) | ||||||||||||
长远财务表现及价值
| GRI 201 经济绩效 (2016) | ||||||||||||
风险管理
| GRI 201 经济绩效 (2016) | ||||||||||||
室内空气质量
| 顾客健康与安全 (2016) |